板金塗装で仕上がり不満がある？解決への道筋・再修理の可能性

板金塗装を終えた愛車、仕上がりに満足していますか？
些細な色ずれや、残ったへこみ、予想外の追加費用…心配事が多いかも知れません。
今回は、そうした不安や疑問を解消し、問題解決の糸口となる情報を提供します。
具体的な原因と対処法、再修理の可能性、そしてトラブルを未然に防ぐための事前準備について、分かりやすくご紹介します。

板金塗装で仕上がり不満の原因を探る

塗装の色ずれ問題

塗装の色ずれは、板金塗装におけるよくあるトラブルです。
元のボディカラーとの色の違いは、塗料の調合ミスや、経年劣化によるボディの色褪せとのずれが原因です。
特に、部分的な塗装の場合、周囲との色の差が目立ちやすくなります。
色ずれを避けるためには、事前に愛車のカラーコードを確認し、業者と綿密な打ち合わせを行うことが重要です。
写真やサンプルで色を確認し、納得してから作業を進めましょう。

へこみ・キズの残存

へこみやキズが完全に修復されないケースも少なくありません。
これは、技術不足や、へこみの深さ・広さに見合った適切な修理方法が選択されていないことが原因です。
特に深いへこみは、パテを用いた補修が必要となる場合があり、その仕上がりの精度が重要になります。
修理後の状態を確認する際には、光の当たり具合や角度を変えて、へこみやキズの有無を慎重にチェックしましょう。

異物混入や塗装ムラ

塗装面に異物（ホコリなど）が混入したり、塗装ムラが生じたりするのも、よくある問題です。
これは、塗装ブースの環境が整っていない、または作業工程における不注意が原因です。
異物混入を防ぐためには、クリーンな塗装ブースを備えた業者を選ぶことが大切です。
また、塗装ムラは、塗料の希釈や吹き付けの技術に起因する場合があります。

その他仕上がりの不満

色ずれ、へこみ、異物混入以外にも、仕上がりに不満を感じるケースは多岐に渡ります。
例えば、クリア層の厚さの違いによる光沢のムラ、研磨不足によるザラつき、部品の取り付け不良などがあります。
これらの問題を避けるためには、業者選びの際に、過去の施工事例や評判などを確認し、信頼できる業者を選ぶことが重要です。

板金塗装の仕上がり不満への対処法と再修理の可能性

業者への連絡方法と具体的な伝え方

仕上がりに不満を感じた場合は、まず冷静に業者に連絡を取りましょう。
具体的な不満点を明確に伝え、写真や動画などを添えると、よりスムーズな対応が期待できます。
感情的な言葉遣いは避け、客観的な事実を伝えるように心がけましょう。

再修理の可否と交渉方法

再修理の可否は、業者の対応や、不満の内容によって異なります。
明らかに業者のミスが原因の場合は、無償での再修理が期待できます。
しかし、経年劣化や、当初の見積もり範囲外の問題については、追加費用が発生する場合もあります。
再修理の交渉は、冷静に、そして丁寧に進めましょう。

追加費用が発生する場合の対応

再修理に費用が発生する場合、その金額や内訳について、しっかりと確認しましょう。
妥当な金額かどうかを判断し、必要であれば交渉することも可能です。
事前に見積もりを取っておくことで、後々のトラブルを避けることができます。

法的措置を検討する場合

業者の対応に納得できない場合、消費者センターや弁護士に相談することもできます。
法的措置を取る前に、まずは業者との話し合いを尽くすことが重要ですが、話し合いが不調に終わった場合、法的措置も検討しましょう。

トラブル回避のための事前準備

トラブルを未然に防ぐためには、依頼前に業者と十分な打ち合わせを行うことが重要です。
見積もり内容、作業工程、仕上がりに関する基準などを明確に確認し、合意事項を文書に残しておくことをお勧めします。

まとめ

板金塗装の仕上がりに不満を感じた場合、原因を特定し、適切な対処法を選択することが重要です。
再修理の可能性や、追加費用が発生するケースも考慮し、冷静に対応しましょう。
トラブルを避けるためには、業者選びや事前準備を慎重に行い、明確な合意形成を図ることが大切です。
業者とのコミュニケーションを密にすることで、より良い仕上がりを実現し、安心して愛車を預けることができます。
不明な点があれば、遠慮なく業者に質問し、納得してから作業を依頼しましょう。
そして、万が一トラブルが発生した場合も、冷静に対処することで、問題解決への道筋が見えてきます。

当社は、ボディーコーティングの専門店として、お客さまの愛車の将来も考えながら施工致します。
車のことでお悩みの方は、お気軽にご相談ください。